Bestellung wird bearbeitet
Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, um sicherzustellen, dass die Uhren vor dem Versand funktionieren.
Lieferzeit
Die Lieferzeit für europäische Länder beträgt etwa 15 Tage. (Die Ankunftszeit des Pakets hängt von der Transportlage des Logistikunternehmens ab).
Hinweis: In allen europäischen Ländern, damit das Paket sicher durch den Zoll kommt, wird unser Paket zunächst nach Deutschland geliefert. Daher ist es etwa 8-12 Tage lang nicht online nachverfolgbar, bevor es nach Deutschland geht, und kann erst nach der Ankunft in Deutschland für den Umschlag nachverfolgt werden.
Für Länder wie die USA, Australien und die meisten Länder Südamerikas beträgt die Lieferzeit 10 Tage.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand des Pakets erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsnummer. Bitte verfolgen Sie es unter http://www.17track.net/ für verschiedene Informationen über Express, http://www.ems.com.cn/english.html für Informationen zu EMS oder http://www.cn.dhl.com/en.html für Informationen zu DHL.
Die Online-Verfolgung ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket in verschiedenen Phasen zu verfolgen. Wenn Sie es nicht verfolgen können, versuchen Sie es ein oder zwei Tage später erneut oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Rückgaberecht
Innerhalb von 14 Tagen (beginnend ab dem Tag, an dem die Ware unterzeichnet/erhalten wurde), wenn Sie die Rückgabe des gekauften Artikels beantragen, kann dieser unter den folgenden Bedingungen zurückgegeben und erstattet werden. Die Produkte müssen in ihren Originalverpackungen zurückgegeben werden, was bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Ausprobieren), abgenutzt, die Plastikverpackung entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert sein dürfen. Alle Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden.
Wenn wir die unversehrt zurückgegebenen Produkte erhalten, ziehen wir 20 EUR von den Versand- und Lieferkosten ab, bevor wir Ihnen eine Rückerstattung gewähren.
Bitte beachten Sie, dass wir nach 14 Tagen möglicherweise keine Rückerstattung ausstellen, jedoch ein Umtausch akzeptabel sein kann.
Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung nicht für Uhren gilt, die durch den Zoll beschädigt wurden. In diesem Fall wäre ein Umtausch ratsam.
Umtausch
Innerhalb von 14 Tagen (beginnend ab dem Tag, an dem die Ware unterzeichnet/erhalten wurde), können Sie die Produkte zurückgeben und unter den folgenden Bedingungen umtauschen, wenn Sie feststellen, dass sie Ihnen nicht zusagen:
Die Produkte müssen in ihren Originalverpackungen zurückgegeben werden, was bedeutet, dass sie nicht benutzt werden dürfen (außer zum Ausprobieren), abgenutzt, die Plastikverpackung entfernt, beschädigt, zerkratzt oder manipuliert sein dürfen. Alle Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden.
Wenn wir die unversehrt zurückgegebenen Produkte erhalten, werden wir sie gegen neue austauschen und Ihnen zurücksenden.
Da Versandkosten und Versandkosten anfallen, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen 20 EUR als Versand- und Bearbeitungskosten in Rechnung stellen müssen, bevor wir Ihnen den Ersatzartikel zusenden.
Die Umtauschoptionen unterliegen einer Preisunterschiedsanpassung (sofern vorhanden).
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen empfehlen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie den Artikel nach den garantierten 14 Tagen umtauschen möchten, um mit der Bearbeitung fortzufahren.